お客様からのお問い合せ事例紹介

【水まわりリフォーム】お客様からのトイレの水漏れについて

お客様からの質問

トイレのタンクの調子が悪く便器に水がちょろちょろ出ている状態です。予算がないので、とりあえずタンクと便座のみを新しくしたいのですが可能でしょうか?
可能な場合の見積もりもお願いしたいです。

コンシェルジュからの回答

ご連絡ありがとうございます。
タンクと便座の交換は可能ですが、現状を確認してからの見積もりとなりますのでお電話いただければ幸いです。

お客様からのTELがあり見積もりを提示し
リフォームとなりました。

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【水まわりリフォーム】お客様からのトイレの水漏れについて

お客様からの質問

ジャノメ2870を所有しているのですが、もようえらびの1を選んでも直線縫いできなくなってしまいました。
(ジグザグ縫いなど別の模様の縫い方になってしまいます)
実物を見ないとなんともいえないとは思うのですが、一般的にどのような原因が考えられるのか、また、修理は可能なのか、可能な場合のおおよその金額、どちらに持ち込めばよいのかを教えていただければ幸いです。

コンシェルジュからの回答

お問い合わせありがとうございます。
直線縫いができないとのことですが、右側面になる送りダイヤル(ぬい目のあらさダイヤル)がスーパー模様ssになっている可能性がありますので、その部分を2~3くらいに設定してみてください。
それでもジグザグになるようでしたら、故障ですのでご連絡ください。詳しくは見てみないとわかりませんが、修理代金は税込8,640円から20,520円の間となります。修理はお伺いしてもよろしいですし、持込みでも結構でございますなお、出張料金はかかりません。
その他わからないことがありましたら、いつでも蛇の目ミシン長崎支店までお問い合わせ下さい。

お客様からのTELがあり持ち込み修理
となりました。

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